1. Quem é o responsável pelos seus dados

Para qualquer assunto relacionado a esta política, incluindo o exercício dos direitos descritos no item 10, escreva para suporte@appgranacerta.online.

Somos o controlador dos dados, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

2. Quais dados coletamos

São três grupos, e nenhum além destes:

a) Dados de cadastro. O endereço de e-mail que você informou na compra. É com ele que o acesso é criado e enviado.

b) Dados que você digita no app. Tudo o que você registra: descrição, valor, data e categoria de cada lançamento; o nome, a cor, o limite e as datas de fechamento e vencimento dos cartões que você cadastra; as parcelas de uma compra; e as categorias que você cria ou renomeia.

c) Dados técnicos mínimos. Um cookie de sessão para manter você conectado, e a data de criação e de última atualização de cada registro.

3. O que NÃO coletamos

Esta lista importa tanto quanto a anterior, porque é o que separa o Grana Certa de um agregador financeiro:

• Não conectamos a sua conta bancária. Não há Open Finance, não há leitura de extrato, não há sincronização automática. Tudo que aparece no app foi digitado por você.
• Não pedimos CPF, RG nem dados bancários para usar o app.
• Não recebemos os dados do seu pagamento. Cartão, CPF e endereço de cobrança ficam com a processadora (item 7); nós recebemos apenas a confirmação da compra e o e-mail.
• Não usamos ferramentas de rastreamento dentro do app— não há Google Analytics, pixel de rede social nem mapa de calor no aplicativo.
• Não vendemos os seus dados. Nunca, para ninguém.

4. Para que usamos

• Criar e manter o seu acesso.
• Mostrar a você o que você registrou — os totais, os gráficos e as faturas são calculados a partir dos seus próprios lançamentos.
• Responder ao seu suporte, quando você nos procura.
• Cumprir obrigações legais, como guarda de registros fiscais da compra.

Não usamos o conteúdo dos seus lançamentos para publicidade, perfilamento, treinamento de modelos de inteligência artificial ou qualquer finalidade que não seja mostrar a informação de volta a você.

5. Com que base legal

Conforme o art. 7º da LGPD: execução de contrato (incisos V e VI) para os dados de cadastro e para o que você registra no app, já que sem eles não há produto a entregar; e cumprimento de obrigação legal (inciso II) para os registros da transação de compra.

6. Cookies e armazenamento no seu aparelho

O app usa um único cookie, chamado granacerta_session. Ele guarda a sua sessão, é assinado criptograficamente para não poder ser adulterado, é marcado como httpOnly (o JavaScript da página não consegue lê-lo) e SameSite=Lax, e expira em 30 dias. Não é um cookie de publicidade e não acompanha você por outros sites.

Além dele, a sua escolha de tema claro ou escuro fica no localStorage do próprio aparelho. Essa preferência nunca chega até nós — é por isso que ela não acompanha você ao trocar de celular.

7. Com quem compartilhamos

Só com quem é necessário para o serviço funcionar, e só o mínimo:

• Neon — banco de dados onde os registros ficam armazenados.
• Vercel — hospedagem do aplicativo e deste site.
• Cakto — processamento do pagamento e emissão da cobrança.

Também poderemos compartilhar dados mediante ordem judicial ou requisição de autoridade competente, nos limites da lei.

8. Onde os dados ficam

Os provedores acima podem manter servidores fora do Brasil. Nesse caso a transferência internacional ocorre com base no art. 33 da LGPD, e escolhemos fornecedores que oferecem garantias contratuais de proteção equivalentes às exigidas pela lei brasileira.

9. Segurança

O acesso ao app é feito por conexão criptografada (HTTPS). A sessão é mantida por um cookie assinado, que não pode ser forjado no navegador. As consultas ao banco filtram sempre pelo identificador da conta.

Nenhum sistema é imune. Se ocorrer um incidente de segurança que possa acarretar risco relevante a você, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, como exige o art. 48 da LGPD.

10. Seus direitos

O art. 18 da LGPD garante a você, a qualquer momento e sem custo, o direito de:

• confirmar se tratamos dados seus e acessá-los;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados fora da lei;
• pedir a portabilidade dos seus dados;
• pedir a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
• saber com quem compartilhamos seus dados;
• revogar consentimento.

Para exercer qualquer um deles, escreva para suporte@appgranacerta.online. Respondemos em até 15 dias.

11. Por quanto tempo guardamos

Enquanto a sua conta existir. Se você pedir a exclusão, apagamos a conta e tudo que estiver ligado a ela — categorias, cartões e lançamentos — em até 30 dias, salvo o que a lei nos obrigue a manter, como os registros fiscais da compra.

12. Menores de idade

O Grana Certa não se destina a menores de 18 anos e não coletamos dados de crianças e adolescentes conscientemente. Se identificarmos um cadastro nessa situação, ele será removido.

13. Mudanças nesta política

Se o app mudar de forma que altere o tratamento de dados, esta página muda junto e a data no topo é atualizada. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail.

1. Quem oferece o serviço

Contato do Grana Certa: suporte@appgranacerta.online.

2. O que você está contratando

Um aplicativo web de organização financeira pessoal, acessado pelo navegador do celular ou do computador, no qual você registra manualmente as suas entradas, saídas, cartões e parcelas, e vê esses dados organizados por mês e por categoria.

O aplicativo pode ser instalado na tela de início do aparelho e continua abrindo sem conexão, exibindo o que já havia sido carregado. Salvar um lançamento novo exige internet.

3. Aceite

A compra e o uso do aplicativo significam aceite integral destes termos e da Política de Privacidade. Se você não concorda com alguma cláusula, não use o serviço — e, dentro do prazo do item 6, peça o reembolso.

4. Acesso e conta

Depois da confirmação do pagamento, o acesso é enviado para o e-mail informado na compra. A conta é pessoal e intransferível: você não deve compartilhar o seu acesso, e é responsável pelo que for feito por meio dele.

Se o e-mail não chegar, verifique o spam e, persistindo, fale conosco pelo Instagram ou por suporte@appgranacerta.online.

5. Pagamento, planos e o que “vitalício” significa

O pagamento é único: não há mensalidade nem renovação automática. O valor e o que cada plano inclui são os exibidos na página de vendas no momento da compra.

Quando dizemos acesso vitalício, queremos dizer: sem prazo de expiração e sem cobrança recorrente, enquanto o Grana Certa for oferecido. Um aplicativo hospedado depende de servidores que custam para manter, e seria desonesto prometer eternidade. Por isso assumimos o seguinte compromisso: se um dia o serviço for descontinuado, você será avisado com no mínimo 90 dias de antecedência e terá, nesse período, como exportar os seus dados.

6. Direito de arrependimento e reembolso

Por se tratar de compra fora de estabelecimento comercial, o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor garante a você 7 dias corridos, contados do recebimento do acesso, para desistir da compra e receber o valor integral de volta, sem precisar justificar.

Basta pedir por suporte@appgranacerta.online. O estorno segue os prazos da Cakto e do meio de pagamento usado.

7. O que o Grana Certa NÃO é

É uma ferramenta de registro e organização. Não é consultoria financeira, assessoria de investimentos, recomendação de produtos financeiros nem serviço regulado pelo Banco Central ou pela CVM.

Os números que o app mostra são cálculos sobre o que você digitou. Se o lançamento estiver errado, o resultado estará errado. Decisões sobre o seu dinheiro são suas, e não nos responsabilizamos por elas.

8. Uso permitido

Você concorda em não:

• compartilhar, revender, sublicenciar ou ceder o seu acesso;
• copiar, redistribuir ou criar produto derivado do aplicativo ou do seu conteúdo;
• tentar burlar limites do plano, obter acesso a dados de outras contas ou interferir no funcionamento do serviço;
• usar o serviço para qualquer finalidade ilícita.

O descumprimento pode levar à suspensão ou ao encerramento do acesso, sem reembolso.

9. Disponibilidade e suporte

Trabalhamos para manter o serviço no ar de forma contínua, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta: pode haver indisponibilidade por manutenção, atualização ou falha de terceiros que hospedam a aplicação.

O suporte funciona de segunda a sexta, das 8h às 14h, pelos canais do item 4.

10. Propriedade intelectual

O aplicativo, a marca, os textos, o layout e o código são de titularidade dos responsáveis pelo Grana Certa. A compra dá a você o direito de usar o serviço, não a propriedade sobre ele.

Os dados que você registra continuam seus. Não reivindicamos titularidade sobre eles.

11. Limitação de responsabilidade

Nos limites permitidos pela legislação brasileira, e ressalvados os direitos assegurados pelo Código de Defesa do Consumidor, nossa responsabilidade fica limitada ao valor efetivamente pago por você pelo serviço.

Não respondemos por prejuízos decorrentes de dados inseridos incorretamente, de decisões financeiras tomadas por você ou de indisponibilidade causada por terceiros.

12. Encerramento

Você pode pedir o encerramento da conta e a exclusão dos seus dados a qualquer momento, conforme a Política de Privacidade. Podemos encerrar o acesso em caso de descumprimento do item 8 ou de chargeback indevido.

13. Alterações destes termos

Estes termos podem ser atualizados. A data no topo indica a última revisão, e mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail. O uso continuado após o aviso significa aceite da nova versão.

14. Lei aplicável e foro

Aplica-se a legislação brasileira. Eventuais controvérsias podem ser levadas ao foro do domicílio do consumidor.